Brugsbetingelser.

Formål

Disse betingelser regulerer brugen af OpenCookies: cookiesamtykkebanner, besøgsmåling uden cookies, tekniske tests, kundeområde, WordPress-plugin, API og MCP-server. Ved at oprette en konto eller installere banneret accepterer du dem.

Tjenesten udgives af Antoine Bartrolich (se de juridiske oplysninger).

Hvad tjenesten gør, og hvad den ikke gør

OpenCookies er et teknisk værktøj. Det blokerer kendte sporingstjenester, indtil den besøgende har givet samtykke, gemmer bevis for valgene og kontrollerer regelmæssigt resultatet i en browser.

OpenCookies yder ikke juridisk rådgivning og garanterer ikke, at dit websted overholder loven. Rapporterne beskriver, hvad en automatiseret browser observerede på en given dato; de erstatter ikke en juridisk professionels rådgivning. Den genererede cookiepolitik leveres som information: du er fortsat ansvarlig for dens indhold.

Din konto

Du erklærer, at du har retsevne til at indgå denne aftale og til at handle for de websteder, du angiver. Du oplyser en korrekt e-mailadresse, holder din adgangskode fortrolig og er ansvarlig for, hvad der sker med din konto.

Du anmelder kun websteder, som du ejer, eller som du har tilladelse til at administrere. Det gratis abonnement tillader 1 websted; abonnementerne Pro og Bureau er beskrevet nedenfor.

Dit ansvar som dataansvarlig

For besøgende på dine websteder er du den dataansvarlige, og OpenCookies er din databehandler (se databehandleraftale). Det er dit ansvar at vælge bannerets kategorier og tekster, informere dine besøgende, holde din privatlivspolitik opdateret og kontrollere, at banneret virker på dine sider.

Et sporings-tag, der står direkte i en sides kode, kan downloades af browseren før banneret. Kundeområdet viser, hvordan du retter det; om du retter det, er din beslutning.

Acceptabel brug

• Ikke forstyrre tjenesten, omgå dens grænser eller bruge den til at teste websteder på en misbrugende eller gentagen måde.
• Ikke forsøge at få adgang til andre kontis data eller misbruge banneret til at indsamle data uden de besøgendes viden.
• Ikke installere banneret på et websted, hvis indhold er ulovligt.

Vi kan begrænse eller suspendere en konto, der ikke overholder disse regler, efter at have underrettet den pågældende, medmindre sagen haster.

Tilgængelighed

Tjenesten leveres »som den er«, med en tjenesteudbyders rimelige omhu, uden garanti for konstant tilgængelighed. Banner-scriptet indlæses fra vores servere: hvis de ikke kan nås, vises banneret ikke, og sporingstjenester blokeres ikke længere af det. Vedligeholdelse kan kortvarigt afbryde tjenesten.

Tilbud og priser

OpenCookies tilbyder tre abonnementer. Priserne er angivet inklusive alle afgifter (moms). De aktuelle detaljer findes på siden Priser: la page Tarifs (opencookies.com/tarifs.php).

• Gratis: 0 €, 1 websted. Komplet banner, automatisk blokering, Consent Mode v2, målgruppemåling uden cookies, én test efter behov om måneden og én automatisk test om måneden. Standardudseende (intet valg af farver, størrelse, hjørner eller skrifttype), teksten »Leveret af OpenCookies«, samtykkelog opbevaret i 3 måneder uden eksport, ingen ændringsadvarsler og ingen rapporter under dit varemærke.
• Pro: 6 € pr. websted pr. måned. Alt i Gratis, plus frit udseende, fjernelse af teksten »Leveret af OpenCookies«, samtykkelog gemt i 13 måneder med CSV-eksport, ændringsadvarsler, test efter behov uden månedlig grænse og rapporter under dit mærke.
• Bureau: 31 € pr. måned for 25 websteder, derefter 1 € pr. måned for hvert ekstra websted. Alle Pro-funktioner på alle kontoens websteder, overblikket over dine kunder, overdragelse af et websted til den endelige ejer og én samlet faktura.

Priserne er faste: de afhænger hverken af antallet af besøgende, sidevisninger eller analyserede sider, og intet trin skifter automatisk. En prisændring varsles pr. e-mail mindst 60 dage, før den træder i kraft, og gælder kun for den følgende periode.

Betaling: abonnementerne Pro og Bureau betales online med betalingskort (betalingsudbyder: Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irlande)). Abonnementer fornyes automatisk hver måned (eller hvert år ved et årsabonnement), indtil de opsiges.

Forbrugernes fortrydelsesret: le service s’adresse d’abord aux professionnels. Un consommateur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter sans motif, par e-mail à l’adresse de contact ; s’il demande que le service commence avant la fin de ce délai, il paie le prix du service déjà fourni. Dans tous les cas, le remboursement de 30 jours décrit ci-dessus s’applique en plus.

Opsigelse og refundering

Du opsiger et betalt abonnement med ét klik under »Min konto«, uden gebyr eller dokumentation. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den allerede betalte periode: du beholder de betalte funktioner indtil da, derefter vender websitet tilbage til det gratis abonnement (standardudseende, teksten »Leveret af OpenCookies«, log begrænset til 3 måneder).

Tilfreds eller pengene tilbage: du kan anmode om fuld refundering af din første betaling inden for 30 dage efter den, med en simpel e-mail til contact@opencookies.com. Efter den frist refunderes den igangværende periode ikke, medmindre loven kræver det.

Hvis tjenesten afbrydes ved vores skyld i mere end 72 timer i træk, refunderer vi efter anmodning de berørte dage forholdsmæssigt.

Varighed og ophør af aftalen

Aftalen indgås på ubestemt tid. Du kan til enhver tid slette din konto fra siden »Min konto«: dine websteder, bannere og tilhørende data slettes da, og banneret holder op med at virke på dine websteder. Husk at fjerne installationskoden fra dine sider.

Vi kan bringe tjenesten eller en konto til ophør i tilfælde af grov misligholdelse eller med et rimeligt varsel. Du kan eksportere dine samtykkebeviser (CSV) før sletningen.

Ansvar

I det omfang loven tillader det, er OpenCookies' ansvar begrænset til direkte og forudsigelige skader. For en erhvervskunde er det begrænset til les sommes versées par le client au cours des 12 derniers mois, og OpenCookies er ikke ansvarlig for indirekte tab (tab af omsætning, kunder eller data, bøder eller sanktioner). Intet i disse betingelser udelukker de rettigheder, som loven garanterer forbrugere.

Ændring af betingelserne

Vi kan ændre disse betingelser. Datoen for seneste opdatering står øverst på siden; ved en væsentlig ændring underrettes kontoindehavere, før den træder i kraft.

Gældende ret og tvister

Disse betingelser er underlagt le droit français. I tilfælde af tvist skal du først kontakte os på contact@opencookies.com. Forbrugere kan gratis benytte en forbrugermægler: [MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION], og beholder fordelen af de ufravigelige bestemmelser i det land, hvor de bor.

Hvis der ikke kan opnås en mindelig løsning, er domstolene i Rennes kompetente, med forbehold for de ufravigelige kompetenceregler, der gælder for forbrugere.